Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om ditt boende, din hyra, serviceanmälan och hur det fungerar hos Fabo. Förhoppningsvis hittar du snabbt det du söker, annars är du alltid välkommen att kontakta oss.
Mitt boende
Får jag måla om i min lägenhet?
Ja, du får gärna måla om i din lägenhet och Fabo har tio godkända färger att välja mellan hos Colorama. Meddela att du är hyresgäst hos Fabo så visar de vilka färger du kan välja mellan. Tänk på att om målningen inte utförs fackmannamässigt kan du bli skyldig att återställa lägenheten vid en framtida flytt.
Får jag sätta in en diskmaskin/tvättmaskin i min lägenhet som tillval?
Om du vill sätta in en diskmaskin/tvättmaskin som tillval behöver du kontakta oss för att få ett godkännande.
Får jag sätta upp saker på väggarna med skruv?
Ja, du får sätta upp saker på väggarna med skruv. Tänk dock på att alla hål som uppstår behöver åtgärdas när du flyttar ut. I badrummet får du däremot inte borra i väggar eller tak, eftersom detta innebär en ökad risk för fuktskador.
Hur får jag veta vilket underhåll som kan göras i min lägenhet?
För att få veta vilket underhåll som kan utföras i din lägenhet är du välkommen att kontakta oss för mer information.
Har ni rökfritt boende?
Våra lägenheter på Kornettvägen, Tubavägen, Trombonvägen, Göteborgsvägen, Marknadsvägen och Torggatan är rökfria. Detta innebär att det inte är tillåtet att röka i din lägenhet eller på din uteplats/balkong. Har du dessutom skrivit på ett nytt hyresavtal från och med 2025-01-01 gäller rökförbud i ditt boende oavsett adress. Om du störs av att en granne röker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Mina grannar stör, vad ska jag göra?
Om du upplever att dina grannar stör mellan kl. 09.00 och 12.00 är du välkommen att ringa vårt kundcenter på 0346-88 66 00. Om störningen inträffar mellan kl. 12.00 och 09.00 kontaktar du i stället vår jour på 010-470 51 50.
Kan jag få en bostadsanpassning i min lägenhet?
Om du önskar göra en bostadsanpassning i din lägenhet, till exempel montera handtag, behöver du kontakta bostadsanpassningen. Du når dem via kommunens växel på telefonnummer 0346-88 60 00.
Får jag ha en inneboende?
Ja, det är tillåtet att ha inneboende. Tänk dock på att detta skiljer sig från att hyra ut lägenheten i andra hand, vilket kräver särskilt tillstånd och följer andra regler.
Hur många får bo i samma bostad?
Enligt våra policys finns ett maxantal personer som får bo i en lägenhet beroende på dess storlek. I en lägenhet med 1 rum och kök får högst 2 personer bo. För 2 rum och kök är maxantalet 4 personer, i 3 rum och kök får högst 6 personer bo, i 4 rum och kök är gränsen 8 personer och i 5 rum och kök får maximalt 10 personer bo.
Får jag ha pälsdjur i min lägenhet?
Ja, i våra lägenheter får du ha pälsdjur. Dina husdjur ska rastas under ordnade former och alltid utanför fastighetsområdet. Kom ihåg att hålla hunden kopplad och att ta hand om djurens lämningar.
Vilka regler gäller på min balkong?
Om du har en balkong är det viktigt att du sköter om den. Du får ha krukor och balkonglådor, men balkonglådorna måste sitta på insidan av räcket. Tänk också på att vara försiktig vid vattning så att inget vatten rinner ner på grannens balkong. Det är inte tillåtet att borra eller göra hål för att fästa saker på balkongräcken, inglasningar eller fasaden. Det är inte heller tillåtet att montera solskydd eller markiser.
Får jag lägga trall på min balkong/uteplats?
Nej, du får inte lägga trall på varken din balkong eller uteplats. För mer information får du gärna kontakta oss.
Får jag sätta upp ett kattnät på min balkong?
Det går bra att sätta upp ett kattnät på din balkong så länge det inte innebär någon åverkan på fasaden och balkongen återställs i ursprungligt skick när du flyttar ut.
Får jag mata fåglarna i mitt område?
Det är inte tillåtet att mata fåglarna i ditt område då detta kan dra till sig skadedjur och fiskmåsar.
Min hyra
Vart kan jag se mina hyresavier?
Du kan se dina hyresavier genom att logga in på Mina sidor och sedan klicka på ”Avier”.
Varför har ni höjt min hyra?
Vi genomför hyresförhandlingar varje år tillsammans med Hyresgästföreningen och resultatet av dessa innebär vanligtvis en årlig hyreshöjning. Hyresintäkterna är Fabos enda intäktskälla och de kostnadsökningar som påverkar oss gör att hyrorna behöver justeras för att vi ska kunna underhålla våra fastigheter samt driva verksamheten på ett långsiktigt samt hållbart sätt.
Vad händer om jag inte kan betala min hyra i tid?
Om du inte kan betala din hyra kommer fakturan efter tio dagar skickas vidare till inkassobolaget Svea. Svea skickar därefter ut ett inkassokrav som du har åtta dagar på dig att betala. Om hyran fortfarande inte är betald efter detta går ärendet vidare till Kronofogden.
Kan jag flytta eller dela upp min månadshyra?
Det är tyvärr inte möjligt att vare sig flytta eller dela upp din månadshyra.
När får jag min hyresavi och när ska den vara betald?
Din hyresavi skickas ut i mitten av månaden och ska vara betald senast den sista vardagen varje månad.
Hur gör jag för att min hyra ska dras på autogiro?
Om du vill att din hyra ska dras på autogiro kan du kontakta eller besöka oss så skickar vi en blankett till dig.
Hur byter jag bankkonto för mitt autogiro?
För att byta bankkonto behöver du lämna in en ny ansökan om autogiro. Då registrerar vi ett nytt autogiro med dina uppdaterade kontouppgifter.
Hur gör jag för att få min hyresavi på Kivra?
Om du är ansluten till Kivra levereras din hyresavi digitalt till din Kivra-brevlåda i stället för via post. Utskicket sker automatiskt och kräver inga ytterligare åtgärder från din sida.
Ingår TV och internet i min hyra?
Det finns alltid ett basutbud av tv-kanaler som ingår i din hyra genom Telia, de fria kanalerna. Du kontaktar själv Telia för att aktivera dessa kanaler. Du kan själv välja att utöka utbudet genom att köpa till ytterligare kanaler. Gällande internet erbjuder vi Öppen Fiber i majoriteten av våra fastigheter och du kan själv välja vilken leverantör du önskar på Bredbandwebben.
Vad händer med min hyra om jag flyttar in i mitten av månaden?
Om du flyttar in i mitten av månaden så betalar du bara halva hyran.
Hyr bostad & Flytta in
Hur ställer jag mig i er bostadskö?
Du kan enkelt ställa dig i vår bostadskö genom att registrera dig på Mina sidor. När registreringen är klar loggar du in och klickar på ”Köer och prenumerationer”, där du sedan aktiverar din köplats.
Hur lång är kön till era lägenheter?
Idag räknar vi att kön i centralorten är ca 4–5 år. Vid nybyggnationer kan kön vara kortare då det är många som erbjuds boende samtidigt. På landsbygden är kön kortare, exempelvis i områden som Ätran, Ullared, Morup och Slöinge.
Vart lämnar jag in mitt hyreskontrakt?
Du kan lämna in ditt hyreskontrakt genom att besöka oss på Möllegatan 2. När receptionen är stängd går det även bra att lägga hyreskontraktet i vår svarta brevlåda märkt Fabo utanför kontoret på Möllegatan 2, mitt emot polishuset.
Kan jag lägga till en medsökande?
Tyvärr är det inte möjligt att lägga till en medsökande. Endast en person kan stå på hyreskontraktet.
När och hur får jag nycklarna till min lägenhet?
Inför inflytt kan du hämta dina nycklar den 1:a varje månad mellan kl. 13–14. Om den dagen infaller på en helg kan nycklarna hämtas nästkommande helgfria vardag. Ta med giltig legitimation. Passar inte tiden är du välkommen att kontakta oss, så försöker vi hitta en annan tid.
Kan någon annan hämta nycklarna åt mig?
Det går bra att en annan person hämtar dina nycklar vid inflytt. Du som står på kontraktet behöver mejla oss att du godkänner upphämtningen samt bifoga bild på din legitimation och upphämtarens legitimation. Personen som hämtar nycklarna ska ta med bådas legitimation vid upphämtning.
Hur många bostäder kan jag anmäla intresse på samtidigt?
Du kan göra intresseanmälan på högst fem lägenheter samtidigt.
Varför har jag blivit spärrad från att söka en lägenhet?
En spärr kan bero på flera saker. Om du tackar nej till eller inte svarar på erbjudanden om tre lägenheter inom en sexmånadersperiod blir du spärrad i sex månader. Du blir även spärrad i ett år från och med att du har skrivit på ett nytt hyreskontrakt. Du kan även få en spärr i två år om du misskött din relation med Fabo, till exempel vid olovlig andrahandsuthyrning eller vanvård av lägenheten.
Jag har gjort en intresseanmälan, vad händer nu?
Annonsen ligger ute i åtta dagar. Därefter skickas erbjudanden ut till de tre sökande som har högst köpoäng. De kallas till visning och har åtta dagar på sig att tacka ja eller nej. När svarstiden gått ut tilldelas lägenheten den av de tre som har flest köpoäng och uppfyller våra krav. Processen tar vanligtvis cirka två veckor från publicering. Undantag kan göras med färre dagar, exempelvis vid dödsbo eller snabb inflyttning.
Jag har tackat ja till en lägenhet, när får jag reda på om jag får den?
Om du har tackat ja och är först i kön kommer vi att kontakta dig när svarstiden har gått ut.
Hur många lägenheter kan jag tacka nej till innan jag får en spärr?
Om du tackar nej till tre lägenheter inom sex månader får du en spärr i sex månader. Om du inte lämnar ett svar innan angivet datum registreras även detta som ett nej.
Förlorar jag mina köpoäng om jag tackar ja till en lägenhet?
Ja. Om du tackar ja eller byter lägenhet förlorar du dina köpoäng.
Kan jag söka en bostad hos er om jag har en betalningsanmärkning?
Nej, det är tyvärr inte möjligt att söka lägenhet hos oss om du har en betalningsanmärkning. Du är välkommen att söka igen när betalningsanmärkningen har upphört.
Vilket lägenhetsnummer/beteckning ska jag ange när jag tecknar ett bredbandsavtal?
Bredbandsbolagen efterfrågar de fyra sista siffrorna i ditt kontraktsnummer, till exempel
12121 01 1453-03
Det är de fyra sista siffrorna som bolagen behöver och du hittar dem i det övre högra hörnet på ditt kontrakt.
Kan jag få förtur till en lägenhet?
Fabo har olika typer av förtur. Näringslivsförtur kan beviljas personer som flyttar till Falkenbergs kommun för att arbeta och därför behöver bostad. Du ska ha flyttat minst 10 mil enkel väg och anställningen ska avse en svårrekryterad tjänst. Förtur kan även beviljas vid särskilda behov som kan styrkas med intyg, exempelvis från myndighet eller läkare. Fabo har möjlighet att bevilja upp till fem förtursärenden per år.
Hur gammal behöver jag vara för att ställa mig i er bostadskö?
För att ställa dig i vår bostadskö behöver du ha fyllt 16 år. När du har fyllt 18 år kan du börja söka lägenheter.
Kan jag överlåta min sambos köpoäng?
Köpoäng är personliga och kan som huvudregel inte överlåtas.
Undantag gäller vid dödsfall eller vid flytt till permanent vårdboende. Då kan köpoängen överlåtas till make, maka eller sambo som man varit folkbokförd med i minst tre år under äktenskapslika former. Fabo kontrollerar mot folkbokföringen och ansökan ska göras inom ett år från dödsfallet eller flytten. Intyg ska lämnas in i samband med ansökan.
Vilka grundkrav gäller enligt Fabos uthyrningspolicy?
Du behöver vara myndig och ha ett fullständigt personnummer eller samordningsnummer. Du ska uppfylla våra krav gällande skulder och betalningsanmärkningar samt våra inkomstkrav. Du behöver vara folkbokförd i Sverige och får inte ha misskött din relation med Fabo under de senaste två åren. Läs mer i vår uthyrningspolicy.
Kan ni ta bort dubbelhyra när jag flyttar inom Fabo?
Vid internflytt kan den lägenhet du lämnar bli tom en period, vilket innebär en kostnad för oss eftersom vi då saknar hyresintäkt. Därför är det viktigt att du väljer alternativ som också passar tidsmässigt med när du ska lämna din nuvarande bostad.
Jag vill ställa mig i er bostadskö men har inget svenskt personnummer, hur gör jag då?
Om du inte har ett svenskt personnummer men har ett samordningsnummer är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig med registreringen.
Hur snart efter inflytt kan jag göra en intresseanmälan på en annan bostad?
Du kan börja söka en ny lägenhet igen efter att ett år har passerat från det datum då ditt nuvarande hyreskontrakt började gälla.
Behöver jag teckna ett el-avtal vid inflytt?
I vissa av våra fastigheter behöver du teckna ett eget elavtal. I samband med kontraktsskrivningen får du information om detta gäller för just din lägenhet.
Hur vet jag om det är kall- eller varmhyra på en lägenhet?
När vi publicerar lediga lägenheter avser hyran alltid varmhyra. Om det skulle vara någon annan form av hyra, till exempel kallhyra, står detta angivet i objektsbeskrivningen.
Vad är ett korttidskontrakt?
Kortutidskontrakt hyrs ut i fastigheter som till exempel ska renoveras, i väntan på renovering. Det innebär att du behöver flytta ut när kontraktstiden löpt ut. I vissa fall kan renoveringen skjutas fram och då kan en förlängning bli aktuell. När du skriver på för ett korttidskontrakt behåller du dina köpoäng och fortsätter samla poäng som tidigare.
Vad är ett trygghetsboende och hur ställer jag mig i kö till dessa?
Trygghetsboenden hyrs ut av Falkenbergs kommun och är till för dig som är 70 år eller äldre och folkbokförd i Falkenbergs kommun. Har du omsorgsinsatser har du förtur. Du söker dessa genom att ringa kommunens växel på 0346-88 60 00.
Har ni bredband och fiber i era lägenheter?
I majoriteten av våra lägenheter finns öppen fiber indraget och du väljer själv vilken leverantör du önskar. I ditt boende ingår tv-paketet start från Telia. Vill du utöka ditt tv-paket hos Telia eller lägga till bredband kontaktar du Telia direkt. Vill du använda en annan leverantör än Telia går du in på bredbandswebben.se för att se vilka leverantörer som finns tillgängliga på din adress. För att kunna ta del av TV-utbudet behöver du aktivera ditt tv-paket hos Telia, även om du endast har tv-paket Start. Vid aktivering skickar Telia ut en tv-box till dig. På telia.se/komigang hittar du enkla manualer för hur du kopplar in din utrustning. Vid problem med din TV, bredband eller telefoni kontaktar du din leverantör direkt.
Nycklar, taggar & Porttelefon
Hur fungerar det när jag tappat en nyckel eller tagg?
Om du har tappat en nyckel behöver låset bytas innan utflytt. Kostnaden för ett låsbyte är 2 750 kr och då ingår tre nya nycklar. Om du tillfälligt vill skjuta upp kostnaden kan du välja att endast beställa en ny nyckel, vilket kostar 680 kr. Om du vill beställa en ny tagg kostar denna 200 kr. Beställning av ny nyckel och tagg görs genom att kontakta oss.
Hur gör jag om min tagg har slutat att fungera?
Om din tagg har slutat fungera kan du kontakta oss eller komma förbi och visa upp den så hjälper vi dig att felsöka. Om du kontaktar oss via mejl behöver du skicka med en bild på taggen så att vi kan se vilket nummer den har. Om felet beror på att du har tappat eller skadat taggen kostar en ny tagg 200 kr.
Kan jag lägga in mitt telefonnummer i porttelefonen och hur använder jag den?
I våra fastigheter finns två olika system för porttelefon. I vissa fastigheter har du en telefonlur i hallen som du svarar i när din gäst ringer och vill bli insläppt. Då behöver inget telefonnummer registreras, men det är viktigt att kontrollera att ditt namn stämmer vid entrén.
I andra fastigheter registrerar vi ditt mobilnummer. När en gäst ringer på porttelefonen kopplas samtalet till din mobil och du kan släppa in gästen genom att trycka på stjärna eller fyrkant. För att neka inträde kan du lägga på samtalet eller trycka på fyrkant. Om ditt namn eller telefonnummer inte är inlagt efter inflytt går det bra att kontakta oss.
Mina sidor
Kan jag se hur många köpoäng jag har?
Ja, du kan enkelt se hur många köpoäng du har genom att logga in på Mina sidor och gå till "Köer och prenumerationer".
Hur många gånger måste jag logga in per år för att vara aktiv?
Du behöver logga in minst en gång per år för att behålla din plats som aktiv i vår bostadskö. Om du inte loggar in i tid nollställs dina köpoäng. Cirka en vecka innan det är dags att logga in skickar vi en påminnelse via sms eller e-post, beroende på vilken kontaktväg du har valt under Mina sidor.
Hur fungerar ert poängsystem?
Du får en poäng per dag i vår bostadskö och behåller dina poäng genom att vara aktivt sökande, vilket innebär att du loggar in på ditt konto minst 1 gång per år. Det går inte att samla några extra poäng utöver detta system.
Jag kan inte logga in på mina sidor, kan ni hjälpa mig med detta?
Om du inte kan logga in på mina sidor går det bra att kontakta oss så kan vi hjälpa dig med detta.
Hur gör jag om jag har glömt mitt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att få ett nytt. Du kan även klicka på "Glömt mitt lösenord", så skickas en återställningslänk till den mejladress du har registrerad hos oss.
Serviceanmälan
Hur gör jag en serviceanmälan?
Du kan göra en serviceanmälan genom att logga in på Mina sidor och klicka på ”Serviceanmälan och ärenden”. Det går även bra att mejla, ringa eller besöka oss i receptionen. Våra öppettider hittar du längst ner på hemsidan.
Varför är inte mina element varma hela tiden?
Eftersom elementen styrs av termostater anpassas värmen efter temperaturen i rummet. Termostaten reglerar elementet för att hålla en jämn inomhustemperatur på cirka 20 grader. Om din bostad upplevs som kall ber vi dig att mäta temperaturen genom att placera en termometer mitt i rummet, ungefär 1 meter ovanför golvet.
Kontrollera även att termostaten är vriden till max, att ventiler och dörrar inte är blockerade samt att möbler eller gardiner inte täcker elementet. För mer hjälp kan du ta del av filmen Fixa det själv.
Hur gör jag vid ett akut ärende?
Om du råkar ut för en akut händelse mellan kl. 09.00 och 12.00 är du välkommen att ringa vårt kundcenter på 0346-88 66 00. Om den akuta händelsen inträffar mellan kl. 12.00 och 09.00 kontaktar du i stället vår jour på 010-470 51 50.
Vad gör jag om jag har skadedjur i min lägenhet?
Om du upptäcker skadedjur i din lägenhet, till exempel silverfiskar, möss eller råttor, ska du kontakta Anticimex direkt på 075-245 10 00. Vi har ett avtal med Anticimex och genom att uppge att du är hyresgäst hos Fabo är ärendet kostnadsfritt för dig.
Kan jag få hjälp med att sätta upp persienner eller gardiner?
Persienner och gardiner ingår inte i lägenheten utan bekostas av dig som hyresgäst. I mån av tid kan vi hjälpa till att montera persienner mot en kostnad. Kontakta oss gärna så berättar vi mer.
Vad gör jag om jag har stopp i diskhon?
I första hand ber vi dig att prova att rensa själv. För att underlätta finns filmen Fixa det själv där du steg för steg kan se hur du gör. Om problemet kvarstår är du välkommen att göra en serviceanmälan.
Vad kan jag göra för att undvika stopp i toaletten?
Vi har tillsammans med Vivab tagit fram en guide med information om vad som är bra att tänka på. Guiden finns både på svenska och engelska och beskriver vad som får och inte får spolas ner i toaletten.
Säga upp & Flytta ut
Hur bokar jag en slutbesiktning?
För att boka en slutbesiktning är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att boka ett möte med din lägenhetsförvaltare.
Hur säger jag upp min lägenhet?
För att säga upp din lägenhet behöver du skicka en skriftlig uppsägning till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. . I mejlet ska du ange dina kontaktuppgifter samt vilken lägenhet uppsägningen gäller. Du kan även skriva under din uppsägning på ditt kontrakt och lämna den i vår brevlåda på Möllegatan 2.
Vem kan säga upp ett hyresavtal?
Det är endast kontraktsinnehavaren som kan säga upp avtalet. En annan person kan göra uppsägningen om denne har en fullmakt från dig. Undantag gäller om du har förvaltare eller god man.
Kan jag byta bostad med någon annan hyresgäst hos Fabo?
Det är möjligt att byta bostad med en annan hyresgäst om båda uppfyller våra byteskrav. Själva bytet behöver ni ordna på egen hand. För att genomföra bytet behöver båda parter skriva under en bytesblankett.
Vem kan säga upp ett dödsbo?
Vid ett dödsbo kan dödsbodelägarna säga upp avtalet. Ett dödsfallsintyg från Skatteverket som visar vilka dödsbodelägarna är ska skickas in. Vid dödsbo gäller en månads uppsägningstid.
Vem ansvarar för visningar av min lägenhet?
Vanligtvis är det du som hyresgäst som visar lägenheten. I vissa fall är det vi på Fabo som genomför visningen. Vem som visar lägenheten meddelas efter uppsägning.
Vart kan jag lämna mina nycklar vid utflytt?
Efter godkänd slutbesiktning lämnas nycklarna till besiktningsmannen. Om annat överenskommits kan nycklarna lämnas i vår brevlåda på Möllegatan 2. Lägg dem gärna i ett kuvert med namn och adress.
Kan jag få ta del av besiktningsprotokollet?
Om du vill ta del av besiktningsprotokollet kan du mejla Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. och ange dina kontaktuppgifter samt adress.
Behöver jag säga upp mitt bredband vid utflytt?
När du flyttar ut behöver du avsluta ditt tv-paket, även om du endast har tv-paketet Start från Telia. Du avslutar eller adressändrar tv-paketet genom att logga in på Mina sidor hos Telia eller genom att ringa Telias kundtjänst på 90 200.
Behöver jag avsluta mitt elavtal innan jag flyttar ut?
Har du elavtal via FEAB hanteras detta av Fabo. Har du elavtal via E.ON behöver du själv säga upp avtalet till och med sista kontraktsdagen.
Kan jag korta ned min uppsägningstid om någon annan vill flytta in tidigare?
Tidigare inflytt kan ske om nästa hyresgäst önskar detta. Du är dock ansvarig för lägenheten till dess att den ursprungliga kontraktstiden löpt ut.
Hur lång uppsägningstid har jag?
Uppsägningstiden är tre hela månader och räknas från den 1:a i nästkommande månad. Vid dödsbo gäller en månads uppsägningstid.
Kan jag överlåta min bostad vid skilsmässa eller dödsfall?
Vid separation eller dödsfall kan ett hyresavtal överlåtas under vissa förutsättningar, exempelvis sammanboendetid och folkbokföring. Kontakta oss för att gå igenom vad som gäller i just ditt fall.
Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?
Andrahandsuthyrning kräver Fabos godkännande. En skriftlig ansökan ska lämnas in i god tid innan uthyrningen påbörjas. Förstahandshyresgästen är alltid ansvarig för lägenheten.
ROT-Renovering
Vad är en ROT-Renovering?
En ROT-renovering är en renovering där man renoverar de tekniska installationerna i fastigheten, exempelvis avlopp, el och tappvatten. Eftersom de oftast är inbyggda drar det med sig att man även renoverar ytskikt i rum som badrum och kök.
Vem ska vi kontakta gällande frågor som rör renovering?
Om du har frågor om renoveringen som rör Sloalyckan/Stöveln kan du kontakta projektgruppen via mejl på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. . Du kan även ringa och lämna ett röstmeddelande på 0346-88 66 20, så kontaktar de dig så snart de har möjlighet.
Har jag rätt till en evakueringslägenhet när min lägenhet ska renoveras?
Vi har ett begränsat antal lägenheter som kan erbjudas för evakuering vid renovering. Evakueringslägenhet erbjuds till hyresgäster som har särskilda behov, till exempel om man arbetar skift, har småbarn eller har medicinska skäl. Kontakta oss gärna för mer information.
Vad kommer ni göra under renoveringen på Stöveln?
Under renoveringen på Stöveln kommer bland annat nya vatten- och avloppsstammar att installeras. Belysningen byts ut, värmesystemet ses över, elcentralerna förnyas och eldragningen görs säkrare. Ventilationen kommer även att uppgraderas.
I lägenheterna renoveras hall, kök och badrum. Det görs också en översyn av altandörrar, fönster och balkonger. Dessutom byts elen i hela lägenheten, inklusive ny elcentral med jordfelsbrytare.
Parkering
Hur gör jag för att hyra en parkering?
För att hyra en parkeringsplats behöver du registrera dig via Securitas portal. Om en parkeringsplats ingår i din bostadshyra behöver du inte teckna något avtal via Securitas.
https://www.securitas.se/produkter-tjanster/parkeringsservice/fabo/
Varför ska Securitas ta över hanteringen av parkeringsplatserna?
Digital hantering via Securitas innebär en modern och smidig lösning. Genom att samla tillstånd, kontroll och administration i ett system får vi bättre ordning, färre felparkeringar och bättre tillgänglighet på platserna.
Hur påverkas jag som hyresgäst av att Securitas tar över avtalshanteringen?
Om du hyr en parkeringsplats via Fabo kommer ditt nuvarande avtal att sägas upp med tre månaders uppsägningstid. Därefter kontaktas du av Securitas för att teckna ett nytt avtal via deras portal.
Kommer jag att få behålla min gamla parkeringsplats?
Nej. Samtliga parkeringar blir ospecificerade, vilket innebär att inga parkeringsplatser längre är fasta eller knutna till en specifik hyresgäst.
Kommer garage och carports att påverkas av denna förändring?
Nej. Förändringen gäller endast utomhusparkeringar. Garage och carports påverkas inte.
När får jag veta vad min parkeringsplats kommer kosta?
Information om din nya parkeringskostnad finns tillgänglig på Securitas portal från och med den 21 Januari 2026.
https://www.securitas.se/produkter-tjanster/parkeringsservice/fabo/
Varför höjer ni priserna på parkeringsplatser?
Genom att införa zonindelade taxor skapas ett mer rättvist och transparent system. Den digitala hanteringen ger även bättre tillgänglighet och minskar felparkeringar.
Hur kontaktar jag Securitas för att hyra en parkering?
Du når Securitas genom att ringa till 010-470 51 50 eller besök securitas.se/fabo.
Vad innebär den nya momsen?
Det tillkommer sannolikt 25 procent moms på parkeringsavgifter enligt nationellt beslut, vilket innebär att den totala avgiften ökar.
Någon har parkerat på min parkeringsplats, vad ska jag göra?
Om någon har parkerat på din parkeringsplats kan du kontakta Securitas, så hjälper de till att avlägsna den felparkerade bilen.
Kommer besöksparkeringarna också att kosta pengar?
Besöksparkeringarna är tidsbegränsade med gratis parkering under en viss tid. Därefter tillkommer en avgift enligt skyltning på plats.
Vad får jag ha och göra i mitt garage?
Garaget är avsett för bilen och tillhörande däck. Det får inte användas som förråd och det är inte tillåtet att utföra reparationer eller hantera brandfarliga ämnen.
Behöver jag säga upp min parkerings- eller garageplats när jag säger upp min lägenhet?
Hyr du parkering via Securitas behöver du själv säga upp avtalet där. Hyr du carport eller garage via Fabo avslutas avtalet automatiskt när du säger upp din lägenhet.
Höst & Vinter i Falkenberg
När snöröjer ni på min adress?
Vi arbetar med snöröjning ute på våra områden när cirka 5 cm snö har fallit. Äldreboenden och skolor prioriteras först och därefter arbetar vi vidare med våra övriga fastigheter.
Varför är det mycket grus runt vår fastighet?
Inför perioder med minusgrader sandar vi runt våra fastigheter för att minska risken för halka. När våren kommer städas sanden bort.
Vem ansvarar för att skotta snö på min uteplats?
Uteplatsen ingår i din lägenhet och det är därför hyresgästens ansvar att skotta snö på uteplatsen vid behov.
Vart slänger jag min julgran?
Julgranar får inte slängas i naturen eller i våra miljöhus. Som hyresgäst har du 15 kostnadsfria besök per år på Sandladans återvinningscentral, där du kan lämna din julgran. Vid besöket behöver du visa upp ditt körkort.
Vem ansvarar för att ta bort löven på min uteplats?
Uteplatsen ingår i din lägenhet och det är därför hyresgästens ansvar att ta bort löv och hålla uteplatsen i ordnat skick.
Jag tycker att min lägenhet är som kallast på hösten, varför är det så?
Under hösten kan inomhustemperaturen upplevas som lägre när den stabiliseras runt cirka 20 grader efter sommaren. Samtidigt växlar utomhustemperaturen ofta mellan plus- och minusgrader, vilket kan göra det svårare för termostaterna att snabbt anpassa värmen.
Övriga utrymmen
Jag har haft inbrott i mitt förråd, vad ska jag göra?
Om du har haft inbrott i ditt förråd behöver du göra en polisanmälan via polisens webbplats. Om dina saker har blivit stulna eller förstörda behöver du kontakta ditt försäkringsbolag. Om det finns åverkan på fastigheten ska du även kontakta oss så gör vi en egen polisanmälan. Vid pågående inbrott ska du ringa 112.
Hur ofta har ni cykelrensningar?
Vi genomför cykelrensning en gång per år. Inför detta informerar vi om när rensningen sker och hur du ska märka din cykel. Om rensningen redan är genomförd och du har glömt att märka din cykel kan du kontakta oss för hjälp att återfå den.
Hur gör jag om jag är intresserad av en odlingslåda?
Att hyra en odlingslåda hos oss är kostnadsfritt och erbjuds våra hyresgäster i mån av tillgång. Kontakta oss så kontrollerar vi tillgängligheten i ditt område.
Hur gör jag för att hyra ett förråd?
Om du vill hyra ett förråd är du välkommen att kontakta oss så kontrollerar vi tillgängligheten i det område du önskar.
Hur ofta städar ni miljöhusen?
Golven i våra miljöhus ses över en gång i veckan och städas vid behov. Om det ligger mycket skräp utanför kärlen är du välkommen att kontakta oss.
Hur många tvättider kan jag boka per månad?
Som hyresgäst ingår fyra tvättider per månad i din hyra. Om detta inte räcker finns möjlighet att köpa till två extra tvättider per månad, totalt sex tvättider. Tillägget kostar 25 kronor per månad och är en permanent justering.
Har ni några övernattningslägenheter och hur kan dessa bokas?
Vi har två övernattningslägenheter. Vilka som kan bokas beror på vilket område du bor i. Kontakta oss så berättar vi mer om tillgänglighet, regler och bokning.
Har ni lokaler som hyresgäster kan hyra?
Vi har ett antal lokaler som hyresgäster kan hyra. Kontakta oss så ger vi mer information om var lokalerna finns, kostnader och hur bokningen går till.