Vanliga frågor och svar

Du kan enkelt ställa dig i vår bostadskö genom att registrera dig här.

När registreringen är klar loggar du in och klickar på "köer och prenumerationer", där du sedan aktiverar din köplats. 

Ja, du kan enkelt se hur många köpoäng du har genom att logga in på mina sidor och gå till "Köer och prenumerationer".

För att ställa dig i vår bostadskö behöver du ha fyllt 16 år. När du har fyllt 18 år kan du börja söka lägenheter. 

Om du inte har ett svenskt personnummer men har ett samordningsnummer är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig med registreringen. 

Du behöver logga in minst en gång per år för att behålla din plats som aktiv i vår bostadskö. Om du inte loggar in i tid nollställs dina köpoäng. Cirka en vecka innan det är dags att logga in skickar vi en påminnelse via sms eller e-post, beroende på vilken kontaktväg du har valt under mina sidor. Du kan se din valda kontaktväg under "mina uppgifter".

Du får ett poäng per dag i vår bostadskö och behåller dina poäng genom att vara aktivt sökande, vilket innebär att du loggar in på ditt konto minst 1 gång per år. Det går inte att samla några extra poäng utöver detta system.

Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på "Glömt mitt lösenord", så skickas en återställningslänk till den mejladress du har registrerad hos oss.

Ja, du får måla om i din lägenhet. Fabo har 12 godkända färger att välja mellan hos Alcro Studio i Falkenberg, Batterivägen 3. Meddela att du är hyresgäst hos Fabo så visar de vilka färger du kan välja mellan. Du kan även se utbudet av färger hos oss i receptionen.

Tänk på att om målningen inte utförs fackmannamässigt kan du bli skyldig att återställa lägenheten vid en framtida flytt.

Ja, du får sätta upp saker på väggarna med skruv. Tänk dock på att alla hål som uppstår behöver åtgärdas när du flyttar ut. I badrummet får du däremot inte borra, eftersom detta innebär en ökad risk för fuktskador.

Om du upplever att dina grannar stör mellan kl. 09.00 och 12.00 är du välkommen att ringa vårt kundcenter på 0346-88 66 00. Om störningen inträffar mellan kl. 12.00 och 09.00 kontaktar du i stället vår trygghetsjour på 0346-88 66 95.

Om du önskar göra en bostadsanpassning i din lägenhet, till exempel montera handtag, behöver du kontakta bostadsanpassningen. Du når dem via kommunens växel på telefonnummer 0346-88 60 00.

Om du har tappat en nyckel behöver låset bytas innan utflytt. Kostnaden för ett låsbyte är 2 750 kr och då ingår tre nya nycklar. Om du tillfälligt vill skjuta upp kostnaden kan du välja att endast beställa en ny nyckel, vilket kostar 680 kr. Om du vill beställa en ny tagg kostar denna 200 kr. Beställning av ny nyckel och tagg görs genom att kontakta oss.

Om din tagg har slutat fungera kan du kontakta oss eller komma förbi och visa upp den så hjälper vi dig att felsöka. Om du kontaktar oss via mejl behöver du skicka med en bild på taggen så att vi kan se vilket nummer den har. Om felet beror på att du har tappat eller skadat taggen kostar en ny tagg 200 kr.

I våra fastigheter finns två olika system för porttelefon. I vissa fastigheter har du en telefonlur i hallen som du svarar i när din gäst ringer och vill bli insläppt. Då behöver inget telefonnummer registreras, men det är viktigt att kontrollera att ditt namn stämmer vid entrén. I andra fastigheter registrerar vi ditt mobilnummer. När en gäst ringer på porttelefonen kopplas samtalet till din mobil och du kan släppa in gästen genom att trycka på stjärna eller fyrkant. För att neka inträde kan du lägga på samtalet eller trycka på fyrkant. Om ditt namn eller telefonnummer inte är inlagt efter inflytt går det bra att kontakta oss.

Hyreshöjningen för 2026 fastställdes till 3,52 %. Eftersom hyran beslutades i mars kommer hyresjusteringen för januari–mars att betalas retroaktivt och fördelas på hyrorna för april–juni.

Vi genomför hyresförhandlingar varje år tillsammans med Hyresgästföreningen och resultatet av dessa innebär vanligtvis en årlig hyreshöjning. Hyresintäkterna är Fabos enda intäktskälla och de kostnadsökningar som påverkar oss gör att hyrorna behöver justeras för att vi ska kunna underhålla våra fastigheter samt driva verksamheten på ett långsiktigt samt hållbart sätt.

Du kan se dina hyresavier genom att logga in på Mina sidor och sedan klicka på ”Avier”.

Om du inte kan betala din hyra kommer fakturan efter 10 dagar skickas vidare till inkassobolaget Svea. Svea skickar därefter ut ett inkassokrav som du har 8 dagar på dig att betala. Om hyran fortfarande inte är betald efter detta går ärendet vidare till Kronofogden.

Om du vill att din hyra ska dras på autogiro kan du kontakta eller besöka oss så skickar vi en blankett till dig.

Din hyresavi skickas ut i mitten av månaden och ska vara betald senast den sista vardagen varje månad.

Om du flyttar in i mitten av månaden så betalar du bara halva hyran.

Hyresavin dras automatiskt från ditt konto sista vardagen i månaden.

Om det saknas täckning på kontot vid dragningstillfället görs ytterligare två omförsök att genomföra betalningen. Totalt görs alltså tre dragförsök.

Din behörighetskod är det 11-siffriga numret som finns i högra hörnet av ditt hyreskontrakt eller på din senaste hyresavi.

(xxxxxxxxx / xxxxxxxxxxx)

Om du inte har tillgång till någon av dessa kan du kontakta oss. 

För att hyra en parkeringsplats behöver du registrera dig via Securitas portal. Om din parkeringsplats ingår i din bostadshyra behöver du inte teckna något avtal via Securitas.

Om du hyr en parkeringsplats via Fabo kommer ditt nuvarande avtal att sägas upp med tre månaders uppsägningstid. Därefter kontaktas du av Securitas för att teckna ett nytt avtal via deras portal.

Nej. Majoriteten av parkeringarna blir ospecificerade, vilket innebär att inga parkeringsplatser längre är fasta eller knutna till en specifik hyresgäst. Undantag är Fyrkarlens väg, Arvidstorpsvägen och Furuvägen där parkeringsplatserna fortsatt kommer vara specifiserade.

Nej, i dagsläget har vi tyvärr inga laddplatser för elbilar. Vi hänvisar i stället till de publika laddstationer som finns runt om i Falkenberg.

Information om din nya parkeringskostnad finns tillgänglig på Securitas portal från och med den 21 Januari 2026.

Genom att införa zonindelade taxor skapas ett mer rättvist och transparent system. Den digitala hanteringen ger även bättre tillgänglighet och minskar felparkeringar. Följande taxor är satta: 

Zon 1: 160 kr

Zon 2: 290 kr

Zon 3 360 kr

Du når Securitas genom att ringa till 010-470 10 57, mejl Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller besök securitas.se/fabo.

Besöksparkeringarna är tidsbegränsade med gratis parkering under 4 h. Därefter tillkommer en avgift på 5 kr/h. Kom ihåg att registrera din parkering via easyparks app.

Om du har en balkong är det viktigt att du sköter om den. Du får ha krukor och balkonglådor, men balkonglådorna måste sitta på insidan av räcket. Tänk också på att vara försiktig vid vattning så att inget vatten rinner ner på grannens balkong. Det är inte tillåtet att borra eller göra hål för att fästa saker på balkongräcken, inglasningar eller fasaden. Det är inte heller tillåtet att montera solskydd eller markiser. 

Ja, det går bra att sätta upp ett kattnät på din balkong så länge det inte innebär någon åverkan på fasaden och balkongen återställt i ursprungligt skick vid utflytt. 

Nej, det är inte tillåtet att mata fåglarna i ditt område då detta kan dra till sig fiskmåsar och andra skadedjur. 

Idag räknar vi att kön i centralorten är ca 4–5 år. Vid nybyggnationer kan kön vara kortare då det är många som erbjuds boende samtidigt. På landsbygden är kön kortare, exempelvis i områden som Ätran, Ullared, Morup och Slöinge.

Det inte möjligt att lägga till en medsökande. Endast en person kan stå på hyreskontraktet.

Våra lägenheter på Kornettvägen, Tubavägen, Trombonvägen, Göteborgsvägen, Marknadsvägen och Torggatan är rökfria. Detta innebär att det inte är tillåtet att röka i din lägenhet eller på din uteplats/balkong. Har du dessutom skrivit på ett nytt hyresavtal från och med 2025-01-01 gäller rökförbud i ditt boende oavsett adress. Om du störs av att en granne röker är du alltid välkommen att kontakta oss.

Du kan göra intresseanmälan på högst 5 lägenheter samtidigt.

Nej, det är inte möjligt att söka lägenhet hos oss om du har en betalningsanmärkning. Du är välkommen att söka igen när betalningsanmärkningen har upphört.

Fabo har olika typer av förtur. Näringslivsförtur kan beviljas personer som flyttar till Falkenbergs kommun för att arbeta och därför behöver bostad. Du ska ha flyttat minst 10 mil enkel väg och anställningen ska avse en svårrekryterad tjänst. Förtur kan även beviljas vid särskilda behov som kan styrkas med intyg, exempelvis från myndighet eller läkare. Fabo har möjlighet att bevilja upp till fem förtursärenden per år.

Du behöver vara myndig och ha ett fullständigt personnummer eller samordningsnummer. Du ska uppfylla våra krav gällande skulder och betalningsanmärkningar samt våra inkomstkrav. Du behöver vara folkbokförd i Sverige och får inte ha misskött din relation med Fabo under de senaste två åren. Läs mer i vår uthyrningspolicy.

Korttidskontrakt hyrs ut i fastigheter som till exempel ska renoveras, i väntan på renovering. Det innebär att du behöver flytta ut när kontraktstiden löpt ut. I vissa fall kan renoveringen skjutas fram och då kan en förlängning bli aktuell. När du skriver på för ett korttidskontrakt behåller du dina köpoäng och fortsätter samla poäng som tidigare.

Du kan göra en serviceanmälan genom att logga in på mina sidor och klicka på ”Serviceanmälan och ärenden”. Det går även bra att mejla, ringa eller besöka oss i receptionen. Våra öppettider hittar du längst ner på hemsidan.

Vid akuta ärenden eller störningar utanför kontorstid ska du kontakta Avarn på telefonnummer 0346-886695.

Eftersom elementen styrs av termostater anpassas värmen efter temperaturen i rummet. Termostaten reglerar elementet för att hålla en jämn inomhustemperatur på cirka 20 grader. Om din bostad upplevs som kall ber vi dig att mäta temperaturen genom att placera en termometer mitt i rummet, ungefär 1 meter ovanför golvet. Kontrollera även att termostaten är vriden till max, att ventiler och dörrar inte är blockerade samt att möbler eller gardiner inte täcker elementet. För mer hjälp kan du ta del av filmerna fixa det själv.

Om du upptäcker skadedjur i din lägenhet, till exempel silverfiskar, möss eller råttor, ska du kontakta Anticimex direkt på 075-245 10 00. Vi har ett avtal med Anticimex och genom att uppge att du är hyresgäst hos Fabo är ärendet kostnadsfritt för dig.

I första hand ber vi dig att prova att rensa själv. För att underlätta finns filmen fixa det själv, där du steg för steg kan se hur du gör. Om problemet kvarstår är du välkommen att göra en serviceanmälan.

Du kan lämna in ditt kyreskontrakt under receptionens öppetider på möllegatan 2. Om receptionen är stängd går det även bra att lägga hyreskontraktet i vår svarta brevlåda märkt Fabo utanför kontoret.

Inför inflytt kan du hämta dina nycklar den 1:a varje månad mellan kl. 13–14 på Möllegatan 2. Om den dagen infaller på en helg kan nycklarna hämtas nästkommande helgfria vardag. Ta med giltig legitimation. 

Ja, det går bra att en annan person hämtar dina nycklar vid inflytt. Du som står på kontraktet behöver mejla oss att du godkänner upphämtningen samt bifoga bild på din legitimation och upphämtarens legitimation. Personen som hämtar nycklarna ska ta med bådas legitimation vid upphämtning.

Om du behöver ta reda på vilken fastighetsbeteckning din bostad har kan du göra detta via Lantmäteriet.

I majoriteten av våra lägenheter finns öppen fiber indraget och du väljer själv vilken leverantör du önskar. I ditt boende ingår tv-paketet START från Telia. Vill du utöka ditt tv-paket hos Telia eller lägga till bredband kontaktar du Telia direkt. Vill du använda en annan leverantör än Telia kan du se tillgängliga leverantörer på Bredbandswebben. För att kunna ta del av TV-utbudet behöver du aktivera ditt tv-paket hos Telia, även om du endast har tv-paket START. Vid aktivering skickar Telia ut en tv-box till dig. På Telia hittar du enkla manualer för hur du kopplar in din utrustning. Vid problem med din TV, bredband eller telefoni kontaktar du din leverantör direkt.

Bredbandsbolagen efterfrågar de fyra sista siffrorna i ditt kontraktsnummer, till exempel 12121011453. Det är de fyra sista siffrorna som bolagen behöver och du hittar dem i det övre högra hörnet på ditt kontrakt.

När du flyttar ut är det viktigt att du har gjort följande:

• Lämnat in nycklar och taggar till oss efter en godkänt slutbesiktning 
• Sagt upp bredbandsavtal
• Skapat en adressändring hos skatteverket

OBS! Det är viktigt att din folkbokföringsadress stämmer, eftersom den påverkar bland annat vilken post du får, din rätt till olika samhällstjänster samt vilken kommun du är registrerad i och betalar skatt till. Om du inte gör en adressändring vid utflytt kan det i vissa fall räknas som folkbokföringsbrott.

För att säga upp din lägenhet kan du logga in på Mina sidor och göra uppsägningen under "Avtal". Du kan också skicka en skriftlig uppsägning via mejl till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.. Ange då dina kontaktuppgifter samt vilken lägenhet uppsägningen gäller. Det går även bra att skriva under uppsägningen på ditt kontrakt och lämna den i vår brevlåda på Möllegatan 2.

Vid ett dödsbo kan dödsbodelägarna säga upp avtalet. Ett dödsfallsintyg från Skatteverket som visar vilka dödsbodelägarna är ska skickas in. Vid dödsbo gäller en månads uppsägningstid.

När du flyttar ut behöver du avsluta ditt tv-paket, även om du endast har tv-paketet START från Telia. Du avslutar eller adressändrar tv-paketet genom att logga in på Mina sidor hos Telia eller genom att ringa Telias kundtjänst på 90 200.

Vi plockar fågelägg, men endast vid våra äldreboenden. Detta är ett medvetet val eftersom Falkenberg är en kuststad där måsar är en naturlig del av faunan. Under perioden 1 april till 31 juli har fiskmåsarna häckningssäsong och är då fridlysta. Det innebär att det enligt lag är förbjudet att skada fiskmåsar, deras bon eller ägg under denna period.

Vi följer Folkhälsomyndighetens riktlinjer för inomhustemperatur. Under sommaren är riktvärdet för högsta inomhustemperatur 26 °C. För känsliga grupper gäller detta riktvärde under hela dygnet. För övriga kan en något högre temperatur accepteras dagtid, men temperaturen bör inte överstiga 26 °C nattetid.

Det är inte tillåtet att grilla på balkong eller uteplats med öppen eld, kol eller gas. Detta beror både på brandrisk och på att hänsyn ska tas till grannarna. Det är däremot tillåtet att använda elgrill under eget ansvar och med hänsyn till omgivningen. Om du vill grilla med gasol eller kol behöver du förflytta dig bort från husen, minst 10 meter, till en lämplig plats där grillning med öppen låga inte innebär någon brandrisk eller stör dina grannar.

För att hålla nere värmen under årets varma dagar finns det några enkla saker du kan göra i din lägenhet. Dra ner persienner eller gardiner när solen ligger på för att minska mängden värme som kommer in. Håll fönster och balkongdörrar stängda under dagen när det är varmt ute, och vädra i stället på kvällen eller natten när luften är svalare. Försök också att undvika att använda ugn och spis under de varmaste timmarna på dagen eftersom de avger mycket värme. Tänk även på att inte täcka för ventiler i lägenheten, de behövs för att luften ska kunna cirkulera

Det är alltid viktigt att tänka på att spara på vatten året runt, men vid vissa perioder av året så kan det bli brist på vatten och man väljer att införa bevattningsförbud. För uppdaterade uppgifter och tips och trix för att spara vatten, följ informationen på vivab.

Vid extrem torka och varmt väder kan det råda totalt eldningsförbud för att spridningsrisken vid eventuell brand är mycket stor. Vad det innebär kan vara olika beroende på hur Länsstyrelsen bedömer rådande situation. För att hålla dig uppdaterad på vad som gäller just nu och vad du som kommuninvånare ska tänka på, läs mer på Räddningstjänsten Väst.

Pooler tillåts inte då risken för vatten- och fastighetsskada är för stor, men barnpooler med litet vattendjup undantas (maxgräns är 500 liter vatten och 20 cm vattendjup). Inga barnpooler får dock placeras på gemensamma ytor utan endast på markytor som tillhör lägenheten med underhållsansvar. Tänk även på att marken under och omkring barnpoolen ska omhändertas.